Comment RAUGEE expédie-t-il votre commande et combien de temps faut-il pour l'expédier ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation après avoir passé une commande et un autre e-mail après l'expédition de votre commande. Le second contiendra les informations de suivi et quelques instructions sur la façon de suivre votre colis. Le temps total nécessaire pour recevoir votre commande est décrit ci-dessous :
Le temps total est la somme du temps de traitement et du temps d'expédition .
Délai de traitement = le temps entre le moment où vous passez une commande et le moment où nous l'expédions ;
Délai d' expédition = le temps entre le moment où votre commande a été expédiée et livrée chez vous ;
Le délai total de livraison est calculé à partir du moment où votre commande est passée jusqu'au moment où elle vous est livrée. Le délai de livraison total se décompose en temps de traitement et en temps d'expédition.
Délai de traitement :
Le temps qu'il faut pour préparer vos articles à expédier depuis notre entrepôt. Cela comprend la préparation de vos articles, la réalisation de contrôles de qualité et l'emballage pour l'expédition. (Environ 1 à 5 jours)
Temps d'expédition:
Le temps nécessaire pour que vos articles voyagent de notre entrepôt à votre destination.
Tous les articles vendus chez RAUGEE sont garantis d'être livrés dans les 60 jours. Et toutes les commandes expédiées depuis l'entrepôt américain sont garanties d'être livrées dans les 8 à 20 jours.
Si vous n'avez pas reçu votre ou vos articles au-delà de ce délai, vous avez droit à un remboursement complet après que nous ayons mené une enquête postale.
Les remboursements complets ne sont pas disponibles dans les circonstances suivantes :
1. Retards causés par l'acheteur fournissant des informations de livraison incorrectes ou incomplètes ;
2 Retards de livraison causés par des incidents de force majeure, tels que catastrophes naturelles, intempéries et guerre ;
3. Toute commande non assurée perdue ou volée ;
4. Retards de livraison causés par tout autre facteur indépendant de la volonté de RAUGEE, tels que les jours fériés et les problèmes de douane.
Combien cela coûtera-t-il d'expédier la commande?
Livraison standard : 3,69 $ (commande de livraison gratuite supérieure à 69,99 $)
Pouvez-vous expédier vers mon pays?
Veuillez cliquer sur le menu déroulant en haut de chaque page pour voir la liste des pays vers lesquels nous expédions et sélectionner votre devise préférée.
